POLITIQUE D'EXPÉDITION
Veuillez noter que les délais de traitement et d'expédition des commandes entre le 25 novembre et le 1er janvier sont plus longs que d'habitude. Votre commande pourrait prendre jusqu'à 10-15 jours ouvrables pour arriver à destination.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela pourrait occasionner. Les retards sont dus au volume élevé de trafic mondial dû au Vendredi noir/Lundi de Pâques et à la grève de Postes Canada. Nous n'expédions pas par Postes Canada, mais tous les expéditeurs connaissent également un trafic supérieur à la normale.
EXPÉDITION EXPRESS
Canada
La livraison express est disponible en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec et en Nouvelle-Écosse.
États-Unis
L'expédition express est disponible dans les États contigus des États-Unis.
LIVRAISON STANDARD
Nous connaissons actuellement une forte demande. Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Canada et États-Unis
NORDA offre la livraison standard gratuite pour les commandes canadiennes et américaines de plus de 250 $. Les prix affichés n'incluent pas les taxes. Les taxes applicables seront ajoutées à votre commande au moment du paiement.
Mexique
Livraison gratuite par DHL Express pour les commandes supérieures à 7 000 dollars mexicains.
Certains marchés européens
Livraison gratuite via DHL Express à partir de 250 € d'achat.
Danemark
Livraison gratuite via DHL Express à partir de 350 DKK.
Royaume-Uni
Livraison gratuite via DHL Express à partir de 200 £ d'achat.
Océanie
Australie
Livraison gratuite via DHL Express à partir de 400 dollars australiens.
Nouvelle-Zélande
Frais d'expédition gratuits via DHL Express à partir de 450 dollars néo-zélandais.
Amérique centrale
Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua et Panama
Livraison gratuite par DHL Express à partir de 250 USD.
Amérique du Sud
Chili et Pérou
Livraison gratuite par DHL Express à partir de 250 USD.
Asie
Singapour
Livraison gratuite via DHL Express à partir de $400SGD.
Hong Kong
Livraison gratuite via DHL Express pour toute commande supérieure à HK$2000.
Autres marchés
90 USD pour l'expédition standard.
Tous les droits locaux et taxes d'importation sont à la charge du client.
Veuillez contacter customerservice@nordarun.com pour plus de détails.
Pour les remboursements et les échanges, veuillez consulter notre politique de remboursement et d'échange.
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrables).
Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables. Les jours ouvrables s'entendent du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés nationaux. Les commandes passées après 14 heures le vendredi ne seront pas expédiées avant le lundi.
Les commandes passées le jour d'un jour férié ou la veille d'un jour férié bénéficieront d'un délai de traitement supplémentaire d'un jour ouvrable.
Les méthodes de livraison et les délais de livraison prévus peuvent varier d'un pays à l'autre.
Nous ne livrons pas aux transitaires. Toute commande passée à un transitaire et renvoyée à notre centre d'expédition sera annulée et remboursée.
Par mesure de sécurité, si vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison, le transporteur laissera le colis à votre porte s'il le juge sûr. S'il ne le juge pas sûr, l'expéditeur laissera une note ou essaiera à nouveau le jour suivant.
Droits et taxes
Nous avons le plaisir de proposer une livraison simplifiée à une liste croissante de marchés européens, au Royaume-Uni, en Australie, en Suisse, au Chili, au Costa Rica, au Salvador, au Guatemala, au Honduras, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, au Nicaragua, au Pérou, au Panama et à Singapour.
Notre service « Delivered Duty Paid » (DDP) garantit que tous les droits et taxes à l'importation sont inclus dans le prix final affiché lors du paiement. Cela signifie que vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires à la livraison, ce qui garantit une transaction transparente et sans tracas.
Les commandes à destination des États-Unis d'un montant supérieur à 800 USD peuvent être soumises à des droits et taxes à la charge du destinataire.